“做好客運(yùn)服務(wù)，再苦再累也值了！”4月1日，華東交通大學(xué)北區(qū)圓形報(bào)告廳內(nèi)掌聲不斷，由中宣部宣傳教育局、國鐵集團(tuán)黨組宣傳部主辦，華東交通大學(xué)承辦的第六屆“最美鐵路人”先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)正在舉行。

報(bào)告會(huì)上，中國鐵路南昌局集團(tuán)公司南昌站客運(yùn)車間客運(yùn)值班員李軍、中國鐵路鄭州局集團(tuán)公司鄭州站運(yùn)轉(zhuǎn)車間車站值班員蔣濤、中國鐵路沈陽局集團(tuán)公司通化工務(wù)段通化橋隧車間第一維修小組組長劉傳雙、中國鐵建二十一局集團(tuán)三公司成渝中線鐵路鋼構(gòu)班班長馬小利、中國鐵路南昌局集團(tuán)公司福州客運(yùn)段廈門動(dòng)車隊(duì)技術(shù)定額員鄭海珠分別作題為《努力當(dāng)好旅客的貼心人》《當(dāng)好樞紐大站行車“指揮員”》《甘做深山鐵路守護(hù)人》《以實(shí)干巧干解建設(shè)難題》《當(dāng)好“紅古田號(hào)”精神的傳承者》的宣講報(bào)告。

李軍用一次次溫馨細(xì)致的服務(wù)讓旅客出行體驗(yàn)更美好，用一個(gè)個(gè)溫暖人心的舉措深刻詮釋“人民鐵路為人民”的根本宗旨。蔣濤始終堅(jiān)持“安全為重、暢通為先、服務(wù)為本”的工作理念，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是頑強(qiáng)不屈的堅(jiān)守。劉傳雙始終牢記“心系橋隧涵、創(chuàng)優(yōu)保安全”的崗位格言，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)小組工友精檢細(xì)修、攻堅(jiān)克難，忠誠守護(hù)長白山區(qū)鐵路安全暢通。馬小利雖然已年逾半百，但他依然堅(jiān)守在施工一線，用智慧和實(shí)干實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，用勤勞和創(chuàng)新鑄就勞動(dòng)者的榮光。鄭海珠始終踐行“傾盡所能站好每一班崗、做好每一件事，這是為自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)身邊人的感謝”的座右銘，帶領(lǐng)班組推行親情服務(wù)、信息服務(wù)、站立式服務(wù)、友情提示服務(wù)、無干擾服務(wù)、便民服務(wù)6項(xiàng)特色服務(wù)，極大提升了客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量……“最美鐵路人”用質(zhì)樸的語言、真摯的感情、生動(dòng)的事例感染了全場觀眾。

“學(xué)好榜樣、做好自身、干好小事，是這些‘最美鐵路人’一代一代傳承下來的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為一所生來就姓‘鐵’的高校，我們的校園文化建設(shè)要以‘最美鐵路人’為榜樣，踐行榜樣力量，傳承榜樣精神，引領(lǐng)廣大師生將校園小課堂匯入社會(huì)大課堂。”該校軟件學(xué)院黨委副書記劉波說。

“聆聽宣講后，我深受觸動(dòng)，作為新時(shí)代的青年大學(xué)生，我將學(xué)習(xí)‘最美鐵路人’的默默奉獻(xiàn)、努力拼搏、一絲不茍的優(yōu)良品質(zhì)，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，在強(qiáng)國建設(shè)上彰顯華交人的鐵人鐵軍精神。”該校馬克思主義學(xué)院2022級(jí)研究生蒲澤昂說。

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